Terms & Conditions

Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich
Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Liefer- und Versandbedingungen
Eigentumsvorbehalt
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Anwendbares Recht
Alternative Streitbeilegung
Rabatt- und Aktionsbedingungen

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Astrid Söll, handelnd unter "Astrid Söll Dirndl Couture" (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch abgeben.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
– durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Bestätigung per E-Mail,
– durch Lieferung der Ware,
– oder indem der Kunde zur Zahlung aufgefordert wird.
Tritt eine der genannten Alternativen zuerst ein, kommt der Vertrag zu diesem Zeitpunkt zustande. Erfolgt innerhalb von fünf Tagen keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.
2.4 Der Vertragstext wird nach Vertragsabschluss gespeichert und dem Kunden in Textform übermittelt. Bei Registrierung eines Nutzerkontos können Bestelldaten dort eingesehen werden.
2.5 Vor endgültiger Abgabe der Bestellung kann der Kunde Eingaben korrigieren.
2.6 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
2.7 Die Bestellabwicklung erfolgt per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass seine angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Details ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher mit Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind Gesamtpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
4.2 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten wie Bankgebühren oder Zölle anfallen.
4.3 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.
4.4 Bei vereinbarter Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Maßgeblich ist die in der Bestellung angegebene Adresse bzw. bei PayPal-Zahlung die dort hinterlegte Lieferanschrift.
5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten, außer bei wirksamem Widerruf.
5.3 Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer per E-Mail über die Bereitstellung der Ware. Versandkosten entfallen.

6) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
7.2 Bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen, wenn der Mangel erst nach einem Jahr ab Lieferung auftritt. Ausnahmen gelten u. a. bei Arglist, Schadensersatzansprüchen oder Bauwerksverwendung.
7.3 Verbraucher sollen offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller reklamieren – dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechte des Kunden.

8) Anwendbares Recht

8.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2 Bei Verbrauchern außerhalb der EU gilt diese Rechtswahl nicht hinsichtlich des Widerrufsrechts.

9) Alternative Streitbeilegung

9.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

9.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet und nicht bereit.

10) Rabatt- und Aktionsbedingungen

10.1 Vom Verkäufer angebotene Rabattaktionen, Sonderpreise und Promotion-Aktionen gelten ausschließlich für den jeweils angegebenen Aktionszeitraum und nur für Bestellungen im Online-Shop des Verkäufers. Preisnachlässe gelten nicht für Einkäufe vor Ort im Atelier.

10.2 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten Rabatte ausschließlich auf entsprechend gekennzeichnete Artikel.
Gutscheine sind von prozentualen Rabattaktionen (z. B. „20 % Rabatt“) ausgeschlossen.
Der Rabatt wird nicht auf Gutscheine gewährt und reduziert auch nicht den Kaufpreis von Gutscheinen.

10.3 Eine Kombination von Rabattaktionen, Gutscheinen, Rabattcodes oder sonstigen Vergünstigungen ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

10.4 Bei Rücksendungen rabattierter Waren wird ausschließlich der tatsächlich gezahlte (reduzierte) Kaufpreis erstattet. Ein Anspruch auf erneute Rabattierung oder Ersatzrabatte besteht nicht.

10.5 Aktionsangebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Aktionen aus wichtigem Grund anzupassen, zu ändern oder vorzeitig zu beenden (z. B. bei technischen Problemen, Missbrauch oder unvorhergesehenen Umständen).